WordPress Поддержка и Сопровождение

Сопровождение сайтов на базе WordPress

Специалисты которые помогут решить вопросы по сайту на расстоянии одного клика! Задать вопросТехподдержка в вашем сайте

Поддержка

Решение оперативных вопросов и консультации

Диагностика

Находим причину проблемы и оцениваем варианты решений.

Правки сайта

Выполняем мелкие настройки сайта, правки шаблонов и верстку элементов страниц

Личный кабинет клиента

Список задач по сайту

Вы всегда можете увидеть актуальный список задач по вашему сайту, их состояние и стоимость. Возможность переписки онлайн через сайт или по электронной почте. Для постоянных клиентов выделяется личный менеджер с телефоном, скайпом и другими способами связи.

Обращение в 3 клика!

Очень важно иметь под рукой возможность быстро сообщить о проблеме или задаче при работе с сайтом. У нас есть плагин для клиентов, который позволяет отправлять заявки прямо из вашего сайта в 3 клика!

Реактивные ответы

Наша система следит за тем чтобы мы оперативно отвечали на ваши сообщения. Это позволяет нам реагировать в 80% случаев в течении 1-2 часов.

Проверьте нашу реакцию!

Отправьте вопрос, получите бесплатную консультацию по сайту и убедитесь в скорости ответов!

Задайте вопрос

Техническая поддержка

Цель услуги — мониторинг состояния и обеспечение работы сайта. Мы отвечаем за работу сайта. Подключаем к системе мониторинга. Храним данные о его конфигурации и можем оперативно реагировать на сбои.

  • мониторинг сайта в реальном времени
  • контроль резервного копирования
  • регулярное обслуживание и контроль обновлений
  • реакция на ошибки в работе сайта и восстановление в случае сбоев
  • защита от взлома

 

Наполнение сайта

Вы присылаете материалы, мы их публикуем, корректируем и обеспечиваем равномерную публикацию.

  • наполнение блога
  • наполнение каталога продуктов
  • наполнение справочников
  • корректировки текста и метаданных

 

 

Правки и разработка

Часто запуск сайта лишь первый шаг в череде развития. Регулярно нужны правки и расширение возможностей. Мы используем методы Agile-разработки и Trello для планирования задач и контроля результатов.

  1. Разработки нового функционала
  2. Верстка страниц и шаблонов.
  3. Правки тем

 

Отзывы о нас

Ребята из «Системо» умеют понимать, общаться, учитывать все мелочи для достижения поставленных задач. Рекомендую как постоянно совершенствующихся профессионалов своего дела во главе с отличным руководителем!

 

Эд Хынкота

Руководитель портала, Hotspro

Наша компания заказывала плагин для WP, ребята сработали оперативно и четко по ТЗ. Хотелось бы отметить, что даже программист всегда был на связи. Когда потребовалась доработка плагина — нам внесли изменения без всяких преград. Так же порадовала гибкость в подходе оплаты работы.

Никита Алексеевич Михайлин

Маркетолог, ООО «ТАХОГРАФ»

Множество решений на любой вкус, от самых простых, до самых сложных. Подход к вопросам очень тщательный. Решения качественные.  Не встречал лучших специалистов в вордпресс. Рекомендую.

Алексей Хлыстунов

Директор, радио Сити г. Ялуторовск

Отличная команда, которая даёт отличный результат! Поразили не только скорость и качество выполнения поставленных задач, но и постоянное внимание и поддержка. Получил много полезных советов по управлению информацией на сайте и по улучшению проекта в целом. Отмечу также, что не было ситуации, чтобы ребята не смогли найти решение поставленной задачи. Благодарю Анатолия и Дмитрия за классную работу! Работать с ними легко и приятно ) Работа выполнена на 5!

Касьянов Александр Евгеньевич

Директор по стандартам и информации, ООО «Додо Систем» (Додо Пицца)

Работу оцениваю на 5.  Хочется отметить профессиональную компетенцию исполнителя, высокий уровень выполнения поставленных задач + внимание к деталям, которые могут потянуть за собой другие проблемы. Ребята решили вопросы, которые не смогли решить другие исполнители.

Евгений Золотар,

Специалист по продвижению, Где Слон?

Легко создать сайт на Wordpress, но бывают проблемы, которые трудно исправить без достаточной квалификации и навыков. Я рад, что нашёл вас - специалистов, способных оказать оперативную помощь для восстановления работоспособности сайта kapluk.ru. Обязательно обращусь к вам снова, хотя очень надеюсь, что такой нужды не возникнет

Сергей Жданов

Маркетолог, Юнидом

Выполненной работой очень доволен, тем более что до этих ребят за этот проект в течении года брались выполнить 8 человек, ни один не смог реализовать. Настоящие мастера Вордпресс. Будем работать дальше.

Валерий Костин

Отличная работа, молниеносная реакция. Обратился к ребятам почти ночью, а на утро нужен был сайт. Утром сайт был и был основной функционал. Дали массу советов и рекомендаций по дальнейшему ведению. Удовлетворен на 100%. Спасибо.

Олег

Маркетолог, ICC-Group

Задайте вопрос

Получите консультацию специалистов по WordPress