Очень часто встречаю такой миф. Да что там встречаю, я сам когда-то был его проводником 🙂 Когда продавал типовые продукты.

А то что эти типовые продукты затем по факту не подходили — ну не повезло. Закрыл глаза и дальше пошел продавать.

Нет, конечно же все не так резко. Действительно, есть отраслевой опыт. Ну например если вы сделали решение для выращивания крупного рогатого скота. Там нужно учитывать родившихся телят, переработку пшеницы в зерно и прочие прелести.

Вот такие решения действительно интересны, но с одним условием — если сделаны на гибкой платформе и могут быть доработаны под требования организации.

Но самое смешное, когда об этом твердят коробки. Это когда приложение либо не может быть доработано, либо дорабатывается крайне сложно.

И они также берут этот миф на вооружение, только пользуются им совсем нелепо. Они утверждают что их решение впитало лучший опыт управления организациями. Да, да, прямо так и пишут. Или намекают 🙂

Как можно впитать лучший опыт управления всеми организациями? Вы представляете какой монстр должен получиться? Чтобы он и телят учитывал и строительство домов.

Это можно сделать. И у многих это получилось. Да, продукт действительно впитал лучший опыт. Разнообразный. И действительно получился монстр. Чтобы зарегистрировать заказ, нужно пробежать и протыкать не один десяток полей. При этом более половины этих полей, никогда не заполняется и только усложняет внедрение и обучение. Хотя усложняет — это мягко сказано, в 80% случаев оно приводит к провалу проекта. Слишком сложные системы не способны выживать и требую колоссальных затрат на свою подпитку.

Где выход? Как правило организации идут 2мя путями:

1. Те что готовы мириться с потерями, просто ведут учет данных в Экселе

2. А кто то уже изучает тему адаптивного кейс менеджмента (ACM)