old mining train II

Как отличить хорошее описание бизнес-процесса от плохого? Как правильно описывать бизнес-процессы? Рассмотрим с примерами использования бесплатных инструментов на базе облачных веб-технологий.

Тезисы мастер класса:

  1. отличие полезного описания бизнес-процессов от бесполезного
  2. как сделать описание бизнес-процессов, чтобы работало
  3. примеры из практики разных проектов (1С, электронный документооборот, CRM, ITSM…)

 

Кому будет интересно?

  1. руководителям организаций и подразделений
  2. специалистам по обучению персонала
  3. ИТ-специалистам

 

Подробности и регистрация http://casepress.timepad.ru/event/70512/