Долгое время думал о уместности этого формата описания требований в ТЗ.

Подробнее о историях пользователей (ИП) есть у Вики. Не все что там написано есть истина для всех, но ключевые особенности можно подчерпнуть.

В итоге решили внедрять эту методику. И стараться идти в ее русле, в купе с методом ВИСИ.

ВИСИ + ИП = сила!

Это правило.

Но как в любом правиле тут есть исключения. Как не крути, а бывают такие требования, под которые ИП придумывать сложно и стоит просто записать в свободной форме.