Сегодня у меня был очередной инсайт )) В моей голове в очередной раз соединились знания из совершенно разных областей бизнеса 🙂

1. Маркетинга — как увеличить продажи в бизнесе?

2. Управление — как наладить управление бизнесом?

Начнем с того, что мне кажется я нашел формулу создания продающих сайтов с оптимальной структурой.

Точнее ее знают крутые веб-дизайнеры и Интернет-маркетологи, но таковых лишь единицы.

Почему я решил что знаю это? Ну хотя бы потому что мы сами у себя ее применяем и получаем не слабые такие результаты — при затратах на маркетинг в 1 000 руб/неделю, мы получаем по 10 заказов, где средний чек около 20 000 руб.

Много ли кому удается при затратах в 100 руб получить заказ?

Конечно это не предел. Но давайте еще учтем что у нас веб-студия. А это своя специфика.

Ну это отступление.

Вернемся к баранам продуктам.

Хочу сказать что впервые увидел эту схему в действии год назад, когда мы делали сайт для крупнейшего филиппинского банка. И тогда я понял что это круто. Сделал наш сайт по этой же схеме.

Ее суть заключалась в том, что весь сайт превращался в дерево. Где каждая ветка означала какое-то направление, которое в итоге детализировалось до конкретного продукта, который можно было бы заказать. Причем речь идет не о Интернет-магазине, а о услугах.

Возьмите сайт Apple — он сделан также.

Все крутые компании — делают так.

Это я понял еще год назад.

Но сегодня до меня доперла одна очень крутая штука. Исходя из которой я в очередной раз понял правильность этой идеи, но самое главное, я теперь понял как оформлять главные страницы во всех абсолютно случаях без исключения.

Речь идет об очень старой методике построения орг. структуры организации по технологиям Л.Р. Хаббарда.

Ее суть в тезисах:

1. Вся организация делится на древовидную структуру

2. Узлы этой структуры представляют центры ответственности

3. У каждого центра должно быть 2 ключевых параметра: ЦКП (ценный конечный продукт) и ответственный.

Тут вероятно надо дать определение ЦКП.

Эти тезисы дают понимание двух вещей:

1. Даже у верхнего узла структуры должен быть ЦКП — самый главный продукт организации

2. Даже у верхнего узла есть ответственный — как правило это директор компании

Вероятно самым сложным для меня было понять что есть ЦКП всей компании, если я у меня например пиццерия и ассортимент в 33 пиццы?

По сути речь идет о таком продукте как услуга.

Мы не просто даем вам 33 пиццы, а мы делаем самую крутую пиццу, на свежем тесте, в 33 варианта и доставляем за 60 секунд. Вот это и есть ЦКП всей компании. Ну или как то так.

Я даже думаю что у этого центрального ценного конечного продукта (ЦЦКП?) есть название из умных книг по экономике и управлению — зовется он там миссия компании.

И да, не понимание этого приводит к тому, что компании в качестве миссии пишут всякую чепуху и кормят потом ей своих сотрудников.

К примеру не осознанно мы выбрали в качестве ЦКП своей компании следующую формулировку: Мы делаем сайты используя лучшу в мире платформу.

И только сейчас я понял что вероятней всего на это повлияло то что когда то я изучал принципы построения орг структуры на основе ЦКП по идеологии Л.Р. Хаббарда.

Почему это важно и круто?

1. Первое что должно броситься в глаза посетителю — это то куда он попал и что он может тут получить интересного для себя

2. Именно это должно быть в заголовке на самом первом месте страницы

3. Общий ЦКП должен быть сформулирован так, чтобы отражать суть всей компании, будь это веб-студия, пиццерия или массажный салон

И есть еще одна проблема, над которой я думал последний месяц и которая не давала мне покоя.

Состоит она из следующих тезисов:

1. Мы научились делать упаковки продуктов, и это отлично работало в тех случаях, когда продуктов много или когда мы продвигаем только один продукт через одну страницу

2. Но как быть в тех случаях, когда продуктов много, а страница должна быть одна?

Я реально не мог ответить на этот вопрос, забыв о том, что при построении сайтов могут и должны использоваться те же принципы что и для организационных структур. Точь мать их в точь.

Таким образом сейчас этот конфликт в голове разрешен.

Надо лишь использовать понятие ЦКП из орг структуры, и тогда формула создания продающих сайтов абсолютно для любых видов бизнеса — в кармане.